安静地听完弗兰克的介绍后,开口道:“南茜上次作的消费者调查报告中曾提到:大部分消费者虽然在购买舒洁,但其实对这个品牌的忠诚度并不高。也就是说消费者有了购买衣物柔顺剂的需求,但会转换品牌。而且品牌的转换是由价格驱动的。”雷翰顿了一下:“这意味着定价可以成为我们拉动消费者选择柔纺的一个策略。但这还不够,”雷翰再次停下来,大家都静静地望着他,等他继续:“我们需要渠道的支持。而弗兰克今天帮助我们找到了舒洁的软肋。我们也许可以采用地面战术,从销售终端打击敌人。削减在广告上的开支,避开宝丝雅给竞争对手挖下的高端广告轰炸的陷阱,把省下来的钱直接让利给零售商。同时,展开人海战术,在各卖场派出导购直接与消费者接触。再通过充分发挥消费者的口碑传播,让终端力量拉动上游的渠道去销售我们的产品,而且,我们必须想尽一切办法,不惜代价地抢占货架上最显眼的位置。大家会后好好考虑一下,明天上午九点钟继续开会,讨论具体的实施方案。”
在经历了两天激烈的讨论后,柔纺上市的方案出台了。宣传方面:方案放弃了在电视上作广告投放这种昂贵的宣传方式。仅仅选择在城市目标消费群集中的地段做户外广告,以及在城市地铁、公交等目标消费群流动量大的场所做灯箱广告。在卖场内的宣传却是铺天盖地,除了悬挂大量吊旗外,还摆放了堆头,包装了收银台,并在店内看板和闭路电视上投放广告。渠道方面:在舒洁销售渠道薄弱的城市,加强铺货;并用省下来的大笔广告费设立奖励经营基金,跳过批发商而直接让利给零售商,条件是柔纺要得到卖场货架上最好的位置,至少要并排与舒洁放在一起。价格方面:柔纺每升的价格比舒洁低了元……
开了一天会后,雷翰和江雁落仍留在各自的办公室完成需要上报给亚太的策划方案。等江雁落整理好南茜和弗兰克提供的全部决策依据资料后,雷翰坐到江雁落的身边,一张张地在电脑上翻看着。晚风从敞开的窗户吹进来,时不时地把雷翰身上散发出来的清新干净的味道,送进与雷翰并肩而坐的江雁落的鼻子里。江雁落偷偷望着正在专注阅读文件的雷翰,看着他微卷的睫毛在眼底投下的阴影,觉得心底的某根弦被拨动了。在会议室里,她一次又一次看到雷翰安静地倾听、敏捷地思考、准确地作出判断、镇定地指挥,她觉得雷翰就像是一个深谋远虑的将军,从容不迫地带领自己的部队,要在这场即将爆发的,将与敌人短兵相接的战斗中攻城掠地。江雁落不知道为什么自己对雷翰充满信心,她就是坚信雷翰一定会胜利!
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